Adatvédelmi szabályzat

Utolsó változat: 2026. augusztus 16.

A SUDR Clothing üzemelteti ezt a boltot és webhelyet, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóként egyénre szabott vásárlási élményt nyújtson Önnek (a „Szolgáltatások”). A SUDR Clothing a Shopify rendszerén alapul, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az adatvédelmi tájékoztató leírja, hogyan gyűjtünk, használunk vagy adunk tovább személyes adatokat, amikor Ön felkeresi vagy használja a webhelyet, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások igénybevételével, vagy egyéb módon kapcsolatba lép velünk. Ha ellentmondás van az általános szerződési feltételeinék és a jelen adatvédelmi tájékoztató között, akkor a személyes adatok gyűjtése, kezelése és továbbítása tekintetében a jelen adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az adatvédelmi tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával és elérésével megerősíti, hogy elolvasta a jelen tájékoztatót, és egyetért adatainak az itt leírt módon történő gyűjtésével, használatával és továbbításával.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk vagy kezelünk?

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek Önt vagy más személyt azonosítanak, vagy közvetlenül Önhöz köthetők. A személyes adatok közé nem tartoznak azok az információk, amelyeket névtelenül gyűjtöttek, vagy úgy anonimizáltak, hogy az azonosítás vagy az Önhöz rendelés nem lehetséges. Attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol lakik, és ahogyan azt az alkalmazandó jog megengedi vagy előírja, a személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből levont következtetéseket is:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevet, a postai címet, a számlázási címet, a szállítási címet, a telefonszámot és az e-mail-címet.
• Pénzügyi adatok, beleértve a hitel- és bankkártya- és pénzügyiszámla-számokat, a fizetési kártya adatait, a pénzügyi számla adatait, a tranzakciós részleteket, a fizetési módot, a fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevet, a jelszót, a biztonsági kérdéseket, a konfigurációkat és a beállításokat.
• Tranzakciós adatok, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, kosárba tesz, kívánságlistára helyez vagy megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint a korábbi tranzakcióit.
• A velünk folytatott kommunikáció, beleértve azokat az adatokat, amelyeket a velünk való kapcsolatfelvételkor ad meg, például amikor ügyfélszolgálati kérést küld.
• Készülékadatok, beleértve a készülékre, a böngészőre vagy a hálózati kapcsolatra vonatkozó adatokat, az IP-címet és más egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó adatokat, azt is, hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől. Többek között akkor gyűjtünk adatokat, amikor fiókot hoz létre, eléri vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy egyéb módon rendelkezésünkre bocsátja személyes adatait.
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül. Többek között a készülékéről, vagy amikor használja termékeinket és szolgáltatásainkat, illetve felkeresi webhelyünket, valamint sütik és hasonló technológiák használata révén.
• Szolgáltatóinktól. Többek között akkor, amikor szolgáltatókat bízunk meg bizonyos technológiák működtetésével, és ők a mi megbízásunkból gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait.
• Partnereinktől és más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel a személyes adatait?

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, a személyes adatokat az alábbi célokra használhatjuk:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és javítása. A személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk. Ez többek között magában foglalja az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, a beállítások és az Önt érdeklő termékek tárolását, a fiókkal kapcsolatos értesítések küldését, a fiók létrehozását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék könnyítését, az értékelések lehetővé tételét, valamint egyénre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásai alapján ajánlott termékekkel. Ide tartozhat a személyes adatok felhasználása a Szolgáltatások további testreszabása és javítása érdekében is.
• Marketing és reklám. A személyes adatokat marketing- és reklámcélokra használjuk, például marketing- és reklámüzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postán, valamint arra, hogy online reklámokat jelenítsünk meg Önnek termékekről vagy szolgáltatásokról a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken – többek között olyan termékek alapján, amelyeket korábban megvásárolt vagy a kosarába tett, illetve a Szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb tevékenységek alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. A személyes adatokat a fiók hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, a lehetséges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rossz szándékú tevékenységek felderítésére és kivizsgálására, a közbiztonság védelmére és Szolgáltatásaink biztonságára használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a belépési adatai védelméért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne adja át másoknak a felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait.
• Kommunikáció Önnel. A személyes adatokat arra használjuk, hogy ügyféltámogatást és hatékony szolgáltatást nyújtsunk, időben válaszoljunk kérdéseire, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.
• Jogi okok. A személyes adatokat az alkalmazandó jog betartására vagy jogszerű eljárási lépésekre való válaszadásra használjuk, beleértve a bűnüldöző vagy felügyeleti hatóságok megkereséseit, polgári jogi vizsgálatok, lehetséges vagy folyamatban lévő jogviták vagy más peres eljárások kivizsgálását, illetve az azokban való részvételt, valamint a feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértésének kivizsgálását és érvényesítését.

Hogyan továbbítunk személyes adatokat?

Bizonyos körülmények között a jelen tájékoztató szerinti jogszerű célokból harmadik feleknek továbbíthatjuk személyes adatait. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify esetében olyan szolgáltatók és más harmadik felek, amelyek a mi megbízásunkból nyújtanak szolgáltatásokat (például IT-üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, rendelésteljesítés és szállítás).
• Személyes adatokat továbbítunk üzleti és marketingpartnereknek, amelyek marketingszolgáltatást nyújtanak Önnek és reklámokat jelenítenek meg. Például a Shopifyt használjuk arra, hogy harmadik felek szolgáltatásaival személyre szabott hirdetéseket támogassunk, amelyek az Ön különböző kereskedőknél és webhelyeken végzett online tevékenységén alapulnak. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint használják az adatait. Lakhelyétől függően joga lehet arra, hogy megtiltsa számunkra az Önre vonatkozó adatok továbbítását célzott hirdetések és marketing céljából. Ha élni kíván ezzel a jogával, és le szeretné tiltani az ilyen felhasználást, itt megteheti
• Ha erre felkér minket, vagy egyéb módon hozzájárulását adja bizonyos adatok harmadik felek részére történő továbbításához, például a termékek kézbesítéséhez, vagy ha közösségi média widgeteket, illetve bejelentkezési integrációkat használ.
• Személyes adatokat továbbítunk kapcsolt vállalkozásainknak, illetve egyéb módon a vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy fizetésképtelenség esetén, a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, a jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelmére.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify tárolja, és a Shopify személyes adatokat gyűjt és kezel az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és használatáról, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsa és javítsa. Azokat az adatokat, amelyeket a Szolgáltatásokba küld, továbbítjuk a Shopifynak és olyan harmadik feleknek, amelyek az Ön lakhelyétől eltérő országban találhatók, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk és javítsuk Önnek. Üzletünk védelme, bővítése és fejlesztése érdekében továbbá bizonyos kiterjesztett Shopify-funkciókat használunk, amelyek az Ön boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiból származó adatokat vonják be. E funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja azokat a személyes adatokat, amelyeket az Ön boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakciói során gyűjtöttek. Ilyen esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, beleértve az adatok e célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérések megválaszolását. További információért arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak, lásd a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát. Lakhelyétől függően bizonyos jogait itt gyakorolhatja az itt felsorolt személyes adataival kapcsolatban: Link a Shopify adatvédelmi portáljához.

Harmadik felek webhelyei és linkjei

A Szolgáltatások tartalmazhatnak linkeket harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy más online platformokra. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem kapcsolt webhelyek, vagy nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak, érdemes áttekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát, és nem felelünk az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azokat az információkat, amelyeket nyilvános vagy félig nyilvános helyeken tesz közzé, beleértve a harmadik felek közösségi platformjain megosztott adatokat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy e platformok felhasználói is megtekinthetik, anélkül hogy azok felhasználását általunk vagy harmadik feláltal korlátoznánk. Az ilyen linkek felvétele részünkről nem jelenti, hogy támogatnánk e platformok tartalmát vagy azok tulajdonosait, illetve üzemeltetőit, hacsak ezt a Szolgáltatásokban kifejezetten nem jelöljük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekektől, akik az Ön országában még nem nagykorúak. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatait a rendelkezésünkre bocsátotta, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk az adatok törlése érdekében. A jelen tájékoztató hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „továbbítanánk” vagy „értékesítenénk” (e fogalmak alkalmazandó jog szerinti meghatározása szerint).

Adatai biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Az Ön által nekünk küldött adatok is kockázatnak lehetnek kitéve az átvitel során. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas adatok továbbításához ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Az, hogy meddig őrizzük meg személyes adatait, több tényezőtől függ. Ezek közé tartozik például, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja kezeléséhez, a szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy egyéb szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és lehetőségei

Lakhelyétől függően az alábbi jogok közül néhány vagy mindegyik megilletí Önt személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a jogszabályi keretek között elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáféréshez való jog. Joga lehet ahhoz, hogy betérő megtekintést kérjen az Önről tárolt személyes adatokba.
• Törléshez való jog. Joga lehet kérni tőlünk az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni tőlünk az Önről tárolt hibás személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Joga lehet másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérni, hogy azokat bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel harmadik félnek továbbítsuk.
• Jog az adatok célzott hirdetés céljából történő értékesítésének vagy megosztásának letiltására. Lakhelyétől függően joga lehet letiltani személyes adatai „értékesítését” vagy „továbbítását”, illetve tiltakozni személyes adatai olyan célú kezelése ellen, amely az alkalmazandó adatvédelmi jog értelmében „célzott hirdetésnek” minősül. Ha élni kíván ezzel a jogával és tiltakozni szeretne az ilyen felhasználás ellen, itt megteheti. Kérjük, vegye figyelembe: ha webhelyünket a „Global Privacy Control” funkció aktivált letiltási jelzésével keresi fel, ezt lakhelyétől függően automatikusan letiltási kérésként kezeljük arra a készülékre és böngészőre, amellyel a webhelyet felkereste. Ha a jelzést küldő készüléket egy Shopify-fiókhoz tudjuk rendelni, a letiltási kérést arra a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Controlról további információt itt talál: https://globalprivacycontrol.org/. A Global Privacy Controlon kívül nem ismerünk el más „Do Not Track” jelzést, amelyet a böngészője vagy készüléke küldhet.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Reklámcélú e-maileket küldhetünk Önnek. Ezek fogadása ellen bármikor tiltakozhat a levélben található leiratkozási lehetőséggel. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem reklámcélú e-maileket, például a fiókjáról vagy a leadott rendeléseiről.

E jogait a Szolgáltatásokban megjelölt módon, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. További információt arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak – beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat –, itt talál: https://privacy.shopify.com/en.

E jogok gyakorlásából Önnek semmilyen hátránya nem származik. Amennyiben az alkalmazandó jog megengedi vagy előírja, kérésének feldolgozása előtt ellenőriznünk kell a személyazonosságát. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban meghatalmazottat jelölhet ki, aki az Ön nevében terjeszt elő kéréseket. Mielőtt ilyen kérést elfogadnánk egy képviselőtől, igazolást kérünk arról, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra. Ennek során szükség lehet arra, hogy személyazonosságát közvetlenül előttünk is megerősítse. Kérését az alkalmazandó jog keretei között haladéktalanul megválaszoljuk.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük személyes adatait, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken. Lakhelyétől függően joga van döntésünk ellen kifogást emelni – vagy az alábbi elérhetőségeken hozzánk fordulva, vagy panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtva. Az Európai Gazdasági Térség illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságairól lista érhető el. Ha meg szeretné tekinteni, itt megteheti.

Nemzetközi adattovábbítások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a lakhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződéses feltételeire vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely igazoltan megfelelő védelmi szintet biztosít.

A jelen tájékoztató módosításai

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például eljárásaink változásainak figyelembevétele érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított tájékoztatót közzétesszük ezen a webhelyen, ennek megfelelően módosítjuk az „Utolsó változat” dátumát, és megtesszük az alkalmazandó jog szerint szükséges közlést.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi eljárásainkkal vagy a jelen tájékoztatóval kapcsolatban, vagy ha valamely jogát gyakorolni kívánja, kérjük, forduljon hozzánk telefonon a +49 179 1653798 számon, e-mailben a admin@sudr.de címen, vagy postán a SUDR Clothing, Karlsplatz 3, Office Club Business Center, 80335 München, Németország címen. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.